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quelle est la procédure d'achat sur encre.com ?:
La procédure d'achat est expliquée sur cette page, cliquez ici
comment gérer mon compte client ou modifier mes coordonnées client ?:
La procédure de gestion de votre compte client est expliquée sur cette page, cliquez ici
mon premier kit :
Bravo! Vous avez acheté votre premier produit Crab-Chemical. Vous verrez qu'il s'agit d'un produit de haute qualité et de haute technicité. Peut-être vous posez-vous des questions sur la méthode de mise en oeuvre. Ne vous inquiétez pas, cette page va vous y aider.
précautions d'utilisation :
Avant toute chose, sachez que la première utilisation d'un de nos kits ou pack peut entraîner quelques légères taches d'encre. Aussi, prenez la précaution au moins la première fois de vous placer sur une surface lavable et non fragile voire un évier. Sachez aussi que le packaging Crab-Chemical en plastique transparent est prévu pour qu'en y plaçant la cartouche, toute goutte d'encre y reste contenue.
Il est possible qu'à la première utilisation on se tache un peu les mains. Mais dés la deuxième utilisation de votre produit, vous aurez l'expérience suffisante pour éviter ces désagréments et ne plus avoir à recourir à toutes ces précautions, si ce n'est évidemment de vous placer toujours sur une surface plane et non fragile.
la notice d'utilisation :
Tous nos kits sont livrés avec une notice en français détaillée et illustrée de schémas et/ou de photos détaillés. Nous vous recommandons vivement de prendre le temps de le lire la notice en entier avant d'utiliser votre produit.
remplissages répétés :
Ainsi, que vous le savez peut-être, les cartouches d'encre disponibles dans le commerce ont une durée de vie limitée. Pas uniquement le contenu mais aussi le contenant. Ainsi vous pourrez remplir votre cartouche de 2 à 10 fois selon les modèles.
le numéro d'aide technique :
Sur chacun de nos modes d'emploi, vous trouverez un numéro d'appel pour une aide téléphonique au tarif normal.
la garantie satisfait ou remboursé :
Tous nos produits vendus par correspondance bénéficient de la garantie satisfait ou remboursé, non pas de 7 jours comme la loi nous y oblige, mais de 30 jours afin que nous soyons certains de votre satisfaction.
les produits Crab-Chemical :
La société Crab-Chemical a toujours proposé des produits économiques et de haute qualité. Nos faibles coûts de production et d'emballage, des coûts publicitaires inexistants et la vente directe sur Internet nous permettent de proposer les meilleurs prix. Quant à la qualité de nos kits, elle est garantie par l'assemblage de composants de premier choix.
Des produits maîtrisés :
Nos produits sont intégralement conçus, fabriqués et testés dans nos usines et ateliers. Pour toute conception de kit, nous achetons l'imprimante concernée et mettons au point l'encre, le procédé de recharge et la notice. Nous maîtrisons ainsi la chaîne complète dans le but unique de votre satisfaction.
